Entrega não realizada

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
06/02/2025 às 20:20
ID: 209287909
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um celular na loja Arca Importações e comércio e a empresa Flex Logistica e Transportes protocolou minha compra número ************** no dia 15 jan ******* e alegou no dia 30 jan as 15:35:45 que a entrega foi realizada e assinada por Paulo Roberto e que o receptor ainda alegou me conhecer e eu liguei para a portaria e os porteiros que são meus colegas de trabalho, falaram que além de não ter nenhum funcionário Paulo Roberto e muito menos essa pessoa que supostamente tenha recebido a entrega não estava lá porque não faz parte do quadro de funcionários e nem ficou nenhum recibo na portaria já que onde trabalho fica registrado. A empresa afirmou para o vendedor que a encomenda foi entregue e insiste que eu tenha recebido meu produto no qual paguei 1.*******,00 e estou para até abrir boletim de ocorrência .