Anilhas de crossfit soltando o miolo com poucos meses de uso

Bom dia Luiza,
Primeiramente pedimos desculpas pelo demora no retorno.
Como já tinhamos tido contato através do canais interno de atendimento, passamos as fotos para análise técnica e foi constatado que as anilhas em questão são caracteristicas de uma compra realizada possivelmente em *******, fato este comprovado pois esse modelo de miolo e cor das borrachinhas foi descontinuado em meados de *******.
Nota-se também que pelas fotos/imagens encaminhadas, as anilhas ora reclamadas, apresentam sinais de mais tempo de uso do que o informado acima.
Mesmo assim lamentamos o ocorrido e nos colocamos a disposição para sanar qualquer duvida.
Atenciosamente
Equipe Flexfit Franca.