Empresa retém comissões pendentes de ex-colaborador após desligamento

Prezada Kauane,

Como já é de seu conhecimento, os relatórios de comissões já foram apresentados e suas comissões nos meses de fevereiro e março de 2026 ficaram negativas, ou seja, não há valores a receber sob qualquer título ou rubrica.
De qualquer maneira, permanecemos à disposição para lhe explicar pessoalmente os relatórios apresentados, principalmente a inexistência de valores a receber.
Certo de sua compreensão, desde já reiteramos votos de elevada estima e consideração.
Atenciosamente, Flexicred

Prezados,

A resposta apresentada não condiz com a realidade dos fatos.

Em nenhum momento durante o mês de março de 2026 recebi qualquer retorno, explicação ou apresentação de relatórios por parte da empresa, conforme inclusive demonstrado nos prints já anexados à minha reclamação.

Portanto, não procede a afirmação de que já era de meu conhecimento a suposta inexistência de valores a receber.

Ressalto que:

Não houve comunicação ativa da empresa;
Não foram apresentados relatórios previamente;
Não tive acesso às informações que agora estão sendo mencionadas.

Dessa forma, solicito formalmente:

O envio detalhado dos relatórios de comissões mencionados;
A memória de cálculo que justifique as comissões negativas;
Esclarecimento claro e transparente sobre os critérios utilizados.

Aguardo retorno com as informações completas.

Atenciosamente,
Kauane

Prezada Kauane,

Ressaltamos, conforme é de seu conhecimento, seus relatórios de comissão estão negativos devido a "cancelamentos" de contratos de suas vendas. Esclarecimentos adicionais pedimos que se dirija á sede da empresa com horário previamente agendado.