Comprovante da Compesa
Não resolvido
Tacaratu - PE
30/06/2025 às 09:42
ID: 220857859
Fiz um pagamento de fatura da compesa pelo cartão de crédito, porém o comprovante não é disponibilizado. Tentei baixar e dá erro. Pede para verificar o e-mail, mas o e-mail está correto. Segue o print em anexo. Exijo o comprovante!
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Resposta da empresa
30/06/2025 às 17:20
Boa tarde, Marlon.
Esperamos que esteja bem!
Encaminhamos o comprovante em seu WhatsApp com final *******.
Qualquer duvida ficamos a disposição!
Réplica do consumidor
30/06/2025 às 17:29
A fatura vencimento 3/8 não está aparecendo. Eu já tenho ela impressa.
Consideração final do consumidor
30/06/2025 às 17:53
.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
01/07/2025 às 08:16
Boa tarde, Marlon!
Localizamos o pagamento realizado por meio do aplicativo da Compesa.
Para emissão do comprovante via App, é necessário verificar se os dados cadastrais estão atualizados corretamente.
Como alternativa, o senhor pode acessar o nosso portal de pagamentos pelo link:
https://*******
Basta inserir seu login e senha para emitir o comprovante de pagamento. Quanto a fatura mencionada, consta em nossas bases a com vencimento em 03/07.
Permanecemos à disposição para qualquer dúvida.
Atenciosamente,
Equipe de atendimento Flexpag