PISO FLEXQUADRA DESBOTANDO E QUEBRANDO
Em réplica
São Paulo - SP
22/08/2024 às 11:08
ID: 195775219
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFoi colocado o piso da flexquadra em nossa quadra poliesportiva do condomínio, apresentou desbotamento das cores, depois da reclamação foram trocados, não resolveu o problema pois o piso trocado também apresentou o mesmo problema e agora o piso está quebrando pois a resina está com problemas pela luz solar UV.
Fiz a reclamação e ficaram de enviar um técnico pois ainda está na garantia. Até o momento não vieram avaliar e nem respondem as reclamações feitas em JUNHO.
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Resposta da empresa
22/08/2024 às 15:11
Foi informado ao cliente que um técnico da fábrica será enviado ao local para fazer uma avaliação da avaliação do piso.
Réplica do consumidor
23/08/2024 às 10:55
a fazem dois meses que viria um técnico , mas até agora não enviaram e nem agendaram a data. UMA ENROLAÇÃO E NÃO RESPONDEM NOS E-MAILS E WHATSAPP. FALTA DE RESPEITO COM O CLIENTE, NÃO COMPREM DESTE FORNECEDOR.
Réplica do consumidor
17/02/2025 às 15:27
AINDA AGUARDANDO RESOLVER O PROBLEMA DAS PLACAS DO PISO QUEBRANDO E A EMPRESA NÃO APRESENTA RESPOSTA E NEM ATENDE AS LIGAÇÕES. DEVE ESTAR FALINDO OU DE MÁ FÉ.
Réplica do consumidor
17/02/2025 às 15:35
AINDA AGUARDANDO A EMPRESA ASSUMIR A RESPONSABILIDADE.