O que aconteceu
Tive uma cobrança de 270 reais no meu cartão BRADESCO, Eu não reconheço nenhuma compra feita nesta empresa, não sou cliente e exijo o cancelamento e estorno de qualquer valor cobrado de mim .
asaas*flix fibra - compra de 270 reais
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4Interações da reclamação
Flix Fibra respondeu
08/10/2026 às 13:54
Informamos que realizamos contato com o senhor para verificar a cobrança mencionada. Durante a análise, foi realizada uma busca em nossos sistemas utilizando o nome e CPF informados, não sendo localizado cadastro, contrato ou cobrança vinculada aos seus dados.
Também esclarecemos que não foi identificado qualquer contrato em aberto vinculado ao seu nome ou CPF junto à Flix. Como medida de segurança, recomendamos que sejam observadas as orientações da instituição financeira quanto à contestação e, se necessário, ao bloqueio do cartão.
A Flix agradece o seu contato e permanece à disposição por meio de nossa Central de Atendimento, através do telefone 0800 006 1101, para quaisquer esclarecimentos ou sempre que precisar de suporte.