O que aconteceu
Coloquei um plano de internet mais um chip de telefone com internet etc, o chip após quase 30 dias não chegou a fatura já está ali para eu pagar, sendo que a internet trava a cada 5 minutos, agora a noite está travada a mais de 20 minutos eles só enrolam, mandam tirar da tomada, reiniciar e a [Editado pelo Reclame Aqui] continua travando se vc quiser cancelar o contrato vc tem que pagar 300.00 de multa são uns cara de pau, hoje não aconselho a ninguém entrar nesta fria se me resolverem e ficar bom vou elogiar mas por enquanto é um lixo de internet.
Estou arrependido demais.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Flix Fibra respondeu
05/10/2026 às 16:52
Em atenção à solicitação registrada, realizamos contato com o cliente para compreender a situação apresentada e prestar o suporte necessário.
Durante o atendimento, foram repassadas as informações pertinentes, de acordo com a situação identificada e as necessidades apresentadas pelo cliente.
Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos e para prestar o suporte necessário por nossos canais de atendimento.