Produto com etiqueta de outra LOJA

Olá Gabriela, tudo bem?

Tentamos identificar o seu contato por meio do e-mail e WhatsApp disponíveis, porém não localizamos nenhum atendimento relacionado ao caso que nos permitisse compreender melhor a situação e prestar os devidos esclarecimentos.

Gostaríamos de esclarecer que a Flor de Cacto atua como *revendedora de produtos de diferentes fornecedores*, e em nenhum momento comunicamos que as peças comercializadas são de fabricação própria. Por esse motivo, algumas peças podem chegar com etiquetas de seus respectivos fabricantes ou fornecedores.

Também é importante esclarecer que, ao acessar o perfil ou site de um de nossos fornecedores, os valores encontrados podem ser diferentes dos praticados por nós, pois existem condições e valores específicos para *atacado *, e exigem um mínimo de compra. Além disso, o preço final de uma peça não envolve apenas o custo de aquisição do produto, mas também toda a estrutura e operação necessária para sua comercialização.

Caso você tenha encontrado algum de nossos fornecedores praticando preço de atacado no varejo, peço por gentileza que entre em contato conosco, por que essa política é proibida.

De toda forma, estamos sempre à disposição para esclarecer qualquer dúvida e prezamos pela transparência em nossa relação com nossas clientes.

Deixamos nossos *canais oficiais de atendimento WhatsApp e e-mail à disposição* para que possamos analisar o ocorrido de forma individual e prestar todos os esclarecimentos necessários.

Atenciosamente,

*Equipe Flor de Cacto*