Roupa de revenda

Fiz comprar com essa loja no dia 03/04/*******, compra chegou dentro do prazo, porém quando fui conferir minha mercadoria veio tudo diferente parecendo que era resto de mercadoria somente nos tamanho G e GG e cores diferentes! Quando vamos realizar a comprar eles dizer q n garante cor, tamanho, porém no dia em que fiz o pedido falei com a vendedora Maia mandando as fotos do que gostei e perguntei para ela tem disponível nas cores ela me disse sim, aí veio com a história só na garantimos cores e tamanhos, porém ela disse q tinha e continuei com os pedidos, fiz tudo conforme ela me pediu efetue pagamento, porém hoje tive a supresa as 11 peças q pedi n veio conforme ela havia me dito, n foi sincera simplesmente não teve empatia com cliente e mandou o resto de mercadoria, era melhor ter falado a verdade, mas não vender qualquer coisa e prejudicar cliente e mais fácil! Até entendo vir algumas peças diferente mas vir todos é triste! Agora simplesmente eles n querem resolver e me ignorar só diz q eu concordei e pronto! Estou desempregada, tenho filhos gastei pouco de dinheiro q tinha para fazer uma renda e ajudar em casa! Infelizmente falta de empatia pelo outro e muito grande!