Loja com propaganda Enganosa, relógio quebrado
Não respondida
São Paulo - SP
29/04/2026 às 10:57
ID: 247266183
Fiz uma compra em Dezembro nessa loja on-linne, demorou, mas chegou, só que veio o carregador do relógio quebrado, carreguei em outro carregador, funcionou 1 vês que usei e depois parou de funcionar, reclamei, preenchi planilha de reclamação, enfim, demorou uns 2 meses até eu enviar e receber o mesmo relógio, quando falaram que trocaram, mas na verdade pelas configurações já tinha coisas minha no relógio, então não era novo e sim o mesmo, e para a minha surpresa mais uma vez ele ligou sim, terminei as configurações nele e quando fui usar ele já estava desligado e não ligava mais, mais uma vez eu entrei em contato com o pessoal do suporte e nada de me responderem novamente, entrei em contato com o Procon, mas eles não responderam o Procon também, e agora estou na espera do retorno do fornecedor novamente quando a empresa não responde, e não vai parar por aí, pois meu dinheiro não é capim, trabalho duro para conseguir as coisas, e paguei caro nesse relógio e quero somente o meu dinheiro de volta, não quero outro relógio dessa empresa, pois não funciona, e pelo meu direito de consumidor eu tenho o direito de ser ressarcida sim. E vou atrás disso, pois essa empresa está enganando os consumidores com tantas propagandas enganosas..