Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Franca - SP

02/09/2025 às 19:29

ID: 225966799

Pessimo atendimento!! Não comprem.
Realizei a compra em Julho com a entrega dia 16/08, fui retirar e surpresa de faltar peças no pedido, diseram que o site bugou e vendeu a mais do que tinha no estoque. Me deu uma carta para enviar mensagem na segunda dia 18/08 para me extornar o valor, pediram 3 dias, depois 5 dias uteis e ja se passou 11 dias uteis e eles não responde Whatssap e nem instagram NAO INDICO PARA NINGUEM, FALTA PEÇA E ELES NAO DEVOLVEM DINHEIRO. Vou abrir reclamação procon, nao comprem, é so dor de cabeça.

Compartilhe

Resposta da empresa

29/12/2025 às 22:42

Boa Noite Jéssica! Nossa loja é a Flor Menina calçados e atuamos no segmento de meias de compressão com alta satisfação das nossas clientes. Infelizmente existe uma loja com nome parecido que se chama Flor DE Menina que não tem nada a ver com a nossa loja. Parece que essa loja em questão vende roupas e maquiagem e existe muitas reclamações da mesma. Somos inscritos no CNPJ ***** e nada temos a ver com essa loja em questão. Nosso site é o www.flormenina.com.br. Estamos a disposição!