Primeira impressão é a que fica

Só estou fazendo essa reclamação porque eu fiquei indignada ao comprar 10 desodorantes Hydratta antitranspirante e só consegui usar 7 pois os outros 3 a tampa estava emprerrada,não acredito que uma empresa tão antiga com tanta credibilidade no mercado por só fazer produtos de qualidades deixar uma mercadoria sair de sua empresa dessa forma,será que não fazem teste de qualidade dos produtos antes de ir para o consumidor final, isso é um absurdo, agora estou com 3 produtos cheio mais não posso usar tenho que jogar no lixo um absurdo.

Sua empresa.

Observe o detalhe da missão da empresa:Sermos os melhores naquilo que nos propusermos a fazer, com foco absoluto em nossas atividades, garantindo os melhores produtos e serviços aos clientes, solidez aos fornecedores, rentabilidade aos acionistas e a oportunidade de um futuro melhor a todos os nossos colaboradores.

Acho que terian que rever seus conceitos para que consiga realizar sua missão,terá que rever suas obrigação fica a dica.