Inseticida com propaganda enganosa sobre ausência de cheiro causa alergia e irritação.
Em réplica
Leme - SP
19/09/2025 às 21:38
ID: 227374963
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um inseticida Mat inset aquatech, que diz no rótulo sem cheiro por isso comprei porque eu sou alérgica e minha filha tbm porém a informação "não deixa cheiro" é [Editado pelo Reclame Aqui] pois quando fui aplica-lo quase morri com o cheiro forte atacou de imediato a minha alergia enda minha filha até minha filha mais velha que não tem alergia ficou espirrando com e reclamando do cheiro, o cheiro é horrível e irrita tudo nariz olho garganta e demora um tempo absurdo pra sair o cheiro do local, misericórdia que produto horrível, e enganoso como.vendem algo com um cheiro tão ruim e irritante e ainda colocam no rótulo que não deixa cheiro decepcionada isso é um grande perigo pra nossa saúde.
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Resposta da empresa
22/09/2025 às 08:45
Prezada Sra. kelly , bom dia!
A Flora busca a excelência na qualidade de seus produtos e serviços bem como seu contínuo aprimoramento. Desse modo, entendemos como de absoluta relevância as opiniões de nossos consumidores.
Recebemos sua manifestação, aguarde contato do SAC em horário comercial, solicitamos que reserve o produto para análise.
Atenciosamente,
SAC Garantia da Qualidade
Flora Produtos de Higiene e Limpeza.
Réplica da empresa
22/09/2025 às 09:49
Prezada Sra. kelly , bom dia!
A Flora busca a excelência na qualidade de seus produtos e serviços bem como seu contínuo aprimoramento. Desse modo, entendemos como de absoluta relevância as opiniões de nossos consumidores.
Realizamos tentativa de contato no telefone cadastrado na data hoje às 09:46 horas, porém sem sucesso.
Para agilizarmos o atendimento enviamos e-mail solicitando os dados para seguirmos com as tratativas. Realizaremos outras tentativas de contato em horário comercial
Atenciosamente,
SAC Garantia da Qualidade
Flora Produtos de Higiene e Limpeza.
Réplica da empresa
23/09/2025 às 10:25
Prezada Sra. kelly , bom dia!
A Flora busca a excelência na qualidade de seus produtos e serviços bem como seu contínuo aprimoramento. Desse modo, entendemos como de absoluta relevância as opiniões de nossos consumidores.
Seguiremos com as tratativas conforme acordado via e-mail.
Atenciosamente,
SAC Garantia da Qualidade
Flora Produtos de Higiene e Limpeza