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Belo Horizonte - MG

09/08/2026 às 18:27

ID: 256003781

Fiz uma compra na loja BH via Brasil e o produto máscara chegou faltando

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Resposta da empresa

10/08/2026 às 14:32

Olá Alice, boa tarde!

A Flora busca a excelência na qualidade de seus produtos e serviços bem como seu contínuo aprimoramento. Desse modo, entendemos como de absoluta relevância as opiniões de nossos consumidores.

Realizamos tentativas de contato no telefone cadastrado na data hoje às 13:36 horas, porém sem sucesso.

Para agilizarmos o atendimento enviamos e-mail solicitando os dados para seguirmos com as tratativas. Realizaremos outras tentativas de contato em horário comercial.

Atenciosamente,
SAC Garantia da Qualidade
Flora Produtos de Higiene e Limpeza.

Réplica da empresa

12/08/2026 às 10:09

Olá Alice, bom dia!

Fizemos algumas tentativas de contato no telefone cadastrado em horário comercial nos dias: (10/08/2026, 11/08/2026 e 12/08/2026), porém não obtivemos êxito.

Queremos dar andamento ao seu atendimento, solicitamos, por favor, que entre em contato através dos nossos canais:
Telefone: 0800 703 4071(ligação gratuita) horário das 8h às 17h30;
e-mail: [email protected]

Atenciosamente,
SAC Garantia da Qualidade
Flora Produtos de Higiene e Limpeza.