Reclamação sobre descontinuação do shampoo Neutrox Clássico
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
24/08/2026 às 08:10
ID: 257194183
Descontinuar neutrox clássico
Tentei comprar em vários lugares e eles enviam um hidra brilho no lugar, hoje não se encontra em lugar nenhum o neutrox clássico, um dos melhores shampoo de mercado que existia, já tentei vários dos novos, nada se compara ao neutrox clássico, é um desrespeito gigante com os consumidores, quem usava o clássico não se conforma com uma coisa dessa. Quero saber se realmente ele foi descontinuado.
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Resposta da empresa
24/08/2026 às 09:39
Olá Priscila, bom dia!
A Flora busca a excelência na qualidade de seus produtos e serviços bem como seu contínuo aprimoramento. Desse modo, entendemos como de absoluta relevância as opiniões de nossos consumidores.
Realizamos tentativas de contato no telefone cadastrado na data hoje as 09:34 horas, porém sem sucesso.
Para agilizarmos o atendimento enviamos e-mail solicitando os dados para seguirmos com as tratativas. Realizaremos outras tentativas de contato em horário comercial.
Atenciosamente,
SAC Garantia da Qualidade
Flora Produtos de Higiene e Limpeza.