Pedido de 7 sementes nenhuma germinou
Não resolvido
São José do Rio Preto - SP
20/06/2026 às 11:45
ID: 251905567
semente não germinada, não encontro canal para garantia ou reembolso
Pedido #*****
06/04/2026
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Resposta da empresa
25/06/2026 às 16:45
Olá, Vinicius.
A Flora Urbana disponibiliza em seu site canais de atendimento por WhatsApp e e-mail. Identificamos que houve atendimento ao seu caso através de nosso WhatsApp, onde foram prestadas as orientações cabíveis.
Nosso objetivo é sempre oferecer suporte aos clientes e auxiliar dentro dos procedimentos estabelecidos para cada situação.
Continuamos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Equipe Flora Urbana
Consideração final do consumidor
26/06/2026 às 07:49
Outros breeders prestam atendimento, eles não, resumo é isso, eles enviam qualquer coisa e o cliente que se [Editado pelo Reclame Aqui].
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0