Reposição de pack de sementes não germinadas pela Flora Urbana com rapidez e atenção.
Resolvido
Guarapuava - PR
09/06/2026 às 13:40
ID: 250914691
Fiz a compra de um pack que não germinou. A Flora Urbana prontamente, após comprovação do procedimento correto e tentativa de contato com o banco de sementes oficial (sede no US), realizou a reposição das sementes com muita rapidez e atenção. Em nenhum momento se negaram a me atender, só agradeço a atenção e continuarei comprando sem medo! Obrigado.
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Resposta da empresa
12/06/2026 às 15:46
Olá, Luiz Carlos.
Ficamos muito felizes com o seu retorno e agradecemos pela confiança em nosso trabalho.
Nosso objetivo é sempre oferecer o melhor atendimento possível e buscar soluções rápidas e justas para os nossos clientes. Sabemos da importância de cada coleção e, por isso, tratamos cada caso com a atenção que ele merece.
Agradecemos pela compreensão durante todo o processo e pela oportunidade de resolver a situação.
Conte sempre com a gente!
Equipe Flora Urbana
Consideração final do consumidor
12/06/2026 às 15:50
Problema resolvido pela Flora Urbana satisfatoriamente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10