O que aconteceu
Fiz uma compra de sementes e duas genéticas , uma delas foi a pure instinto e simplesmente nenhuma semente desse banco germinou, peço que avaliem o meu caso
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4Interações da reclamação
FLORA URBANA respondeu
17/08/2026 às 11:07
Olá!
Agradecemos pelo relato. Já estamos em contato com o cliente e o caso está sendo acompanhado pela nossa equipe de suporte.
Estamos aguardando o envio das informações necessárias para dar continuidade à análise. Reforçamos que a Flora Urbana realiza os atendimentos e tratativas dentro das condições e políticas estabelecidas para esse tipo de ocorrência.
Seguimos à disposição.
Equipe Flora Urbana
Seguimos à disposição para prestar todo o suporte necessário.
Equipe Flora Urbana