O que aconteceu
Minha sogra viu um anunciado na televisão e comprou um suplemento pelo site. Após isso ficamos totalmente sem contato com a empresa, não recebemos código de rastreio do produto, nem nada além da confirmação do pedido. Tentamos contato pelo instagram que parece estar inativo, o número disponível no 0800 não chama, o número indicado para o WhatsApp não existe na plataforma, não dá pra abrir uma conta no site para contato, enviamos um email e ainda sem resposta. Nos sentimos [Editado pelo Reclame Aqui] pois parece que o site só funciona para compras :/
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4Interações da reclamação
floragold respondeu
08/09/2026 às 15:04
Olá! Pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido e por qualquer transtorno causado.
Estamos trabalhando continuamente para melhorar nossos canais de atendimento e oferecer um suporte cada vez mais ágil, eficiente e acolhedor aos nossos clientes.
Para qualquer dúvida ou necessidade de atendimento, estamos à disposição pelo nosso WhatsApp: (84) 99897-7497.
Agradecemos pela compreensão e pela oportunidade de melhorar nosso atendimento.