Subestima a inteligência do cliente... Enganação!

Não respondida
Brasília - DF
17/11/2017 às 13:12
ID: 30408599
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamações19/10/*******; Aniversário da minha esposa, decidi presenteá-la inicialmente com um buquê de flores (médio) de rosas colombianas.... Pedi ao vendedor que não lembro o nome, que o arranjo poderia ser igual ao buquê do mostruário... mas com rosas frescas e cores alternadas, ou seja, um arranjo novo.... O mesmo prontamente disse que tudo bem e que entregaria a encomenda no horário. A minha indignação foi quando visitei a minha esposa no trabalho... e notei que o arranjo entregue era exatamente o buquê que se encontrava no mostruário ( rosas vermelhas desbotadas ). Uma decepção, falta de profissionalismo, sensibilidade e pouco caso com o cliente. De modo que não indico e não recomendo para ninguém....