Agradecimento e Alerta sobre uso indevido da marca Floravita por outras empresas

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Colombo - PR

28/03/2026 às 11:25

ID: 244575155

Vindo aqui para agradecer a atenção da Floravita. A vendedora me retornou no WhatsApp com
Intuito de fechar o pedido e quando falei que não compraria devido as reclamações que li aqui no Reclame Aqui, ela me explicou que essas reclamações são na verdade de algumas empresas que usam o nome da Floravita de forma irregular, sem autorização e sem registro da marca junto ao INPI. Essas outras empresas não comercializam os produtos que são da verdadeira Floravita, como o Acti Nutri que tem me ajudado no processo de emagrecimento. Senti que deveria vir até aqui para alertar os outros consumidores e apoiar a verdadeira e oficial Floravita, pois são idôneos, diferente dessas outras empresas. A Floravita oficial entrega no prazo e tem produtos de qualidade, registrados e autorizados pela Anvisa. O produtos deles são esses que estão no site: https://floravita.com.br/?srsltid=AfmBOorFYMRrnrZGXjvlAkAM5aSCMtq64BiYvdS1J_j8bK-s0V9V_SCw

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Resposta da empresa

30/03/2026 às 11:11

Obrigada pelo feedback!
Nossa equipe jurídica está fazendo o possível para que essa confusão seja resolvida o mais breve possível.
A Floravita preza pela alta qualidade dos produtos e de atendimento - não temos casos de atrasos na entrega ou dificuldade de comunicação com nossos canais - pelo contrário - nossos canais de atendimento via DM no Instagram ou Facebook, WhatsApp e 0800-7269007 estão sempre ativos.
Agradeço novamente o feedback e estamos sempre a disposição.
Fernanda - equipe Floravita.

Consideração final do consumidor

30/03/2026 às 11:44

Desejo que essa situa uevo seja resolvida e voc uevo tenham muito
Sucesso, pois os produtos e o atendimento säo excelentes.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10