Confusão com nome da marca Floravita oficial vs. uso indevido por outras empresas
Resolvido
Curitiba - PR
30/03/2026 às 12:32
ID: 244700207
Existe uma confusão entre o nome da Floravita oficial e outros lugares que usam o nome indevidamente. Na Floravita do Acti Nutri, FLoraview, Capi MX, Vitabrain etc, os produtos são de qualidade e eles entregam tudo certinho! O atendimento é rápido, não ficam sem responder. No site ***** tem todos os produtos e canais de atendimento. E tem o Instagram @floravita também! Por isso estou escrevendo, pois sei que existe uma confusão com o nome e é importante ficar claro que eles da Floravita oficial atendem bem, tem qualidade e entregam no prazo. Essas outras que usam nome parecido ou igual, sem autorização é que não fazem as coisas certinho.
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Resposta da empresa
30/03/2026 às 12:40
Obrigada pelo feedback!
Nossa equipe jurídica está fazendo o possível para que essa confusão seja resolvida o mais breve possível.
A Floravita preza pela alta qualidade dos produtos e de atendimento - não temos casos de atrasos na entrega ou dificuldade de comunicação com nossos canais - pelo contrário - nossos canais de atendimento via DM no Instagram ou Facebook, WhatsApp e 0800-7269007 estão sempre ativos.
Agradeço novamente o feedback e estamos sempre a disposição.
Fernanda - equipe Floravita.
Consideração final do consumidor
30/03/2026 às 12:43
Reposta rápida isso ajuda muito o Dia a dia
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10