Em réplica

Compra efetuada, mercadoria não recebida.

Floraweb

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Realizei compra pela Internet na empresa Flor Web, conforme imagem confirma. Paguei, nunca recebi o kit sequer uma explicação da empresa.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Floraweb respondeu

    03/01/2024 às 10:21

    Prezada Sra. Mara,

    Nossa empresa se chama Floraweb e não Flor Web, ou seja, há um equívoco da sua parte, pois em nenhum momento recebemos seu pedido.

  2. Consumidor respondeu

    09/01/2024 às 07:35

    Devo ter caído em algum dos [Editado pelo Reclame Aqui] de vendas nas redes sociais.

  3. Floraweb respondeu

    09/01/2024 às 09:22

    Prezada Sra. Mara,

    Sentimos muito que este tenha sido o caso.

    Este produto nunca existiu em nosso portfólio, então realmente o pedido não teria como ter sido feito com nossa empresa.