Respondida

Falta de Respeito e falta de informação

Florencanto

cidade: Mauá

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O que aconteceu

Efetuei uma compra na data de hoje 21/05/******* as 12:20, para entrega no período vespertino até as 18h, nesse período não recebi nenhum e-mail de confirmação de compra e nem entrega do produto. Entrei em conta pelo WhatsApp da loja e por e-mail e não obtive nenhum retorno. Uma falta de respeito pois o que seria um presente surpresa não vai ser mais.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Florencanto respondeu

    23/05/2022 às 12:58

    Boa tarde,

    Seu pedido não havia sido inicialmente aprovado no sábado por esse motivou houve atraso na liberação, porém no domingo logo cedo resolvemos a situação e a entrega foi feita na faixa de horário solicitado.

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