Pedido extraviado, empresa não deu suporte e não respondeu email.
Não resolvido
Araraquara - SP
11/05/2026 às 12:29
ID: 248292149
Fiz um pedido dia ***** pela Loggi esta falando que saiu pra entrega dia ***** e nunca chegou ou teve atualização do pedido desde então. o pedido foi extraviado, responderam por aqui dizendo que iam dar suporte pelo email que nunca foi respondido ou resolvido.
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Resposta da empresa
11/05/2026 às 17:49
Olá! Sentimos muito pelo transtorno com seu pedido.
Solicitamos à nossa equipe do WhatsApp que entre em contato para auxiliar você da melhor forma possível e dar continuidade ao suporte do seu caso. Pedimos, por gentileza, que acompanhe as mensagens por lá.
Seguimos à disposição!
Réplica do consumidor
14/05/2026 às 11:12
Bom dia, não entraram em contato comigo.
Consideração final do consumidor
18/05/2026 às 10:49
Disse que ia resolver e não resolveu.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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