Resolvido

E-mail de confirmação foi parar no spam mas o link já tinha expirado

FLORENZA LEILOES

cidade: PATOS

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O que aconteceu

Olhei o spam depois de dois dias e tava lá. Mas o link já não funcionava mais. Tive que pedir um novo e aí sim consegui. Devia ter um prazo maior ou um botão de reenviar fácil de achar.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. FLORENZA LEILOES respondeu

    04/11/2026 às 18:49

    Olá! Lamentamos sinceramente o inconveniente que você enfrentou com o e-mail de confirmação no spam e o link expirado. Entendemos sua frustração e ficamos felizes que tenha conseguido resolver solicitando um novo.

    Sua sugestão sobre um prazo maior ou um botão de reenvio mais acessível é muito valiosa para nós e já a encaminhamos ao nosso time responsável para análise e possíveis melhorias.

    Agradecemos imensamente seu feedback, ele é essencial para aprimorarmos nossos serviços.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Resolução ágil e competente, problema finalizado.

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