Cobrança de taxa [R$49,90] não informada para liberação de vestido e suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui].
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
03/01/2026 às 14:19
ID: 236504755
Fiz um pedido número #***** de um vestido longo Madison + brinde exclusivo no valor de R$119,90 mais o frete. Agora tenho recebido e- mails do Rastreio Prime dizendo que preciso pagar uma taxa de R$49,90 para ele ser liberado pelas autoridades fiscais. Ressaltando que o meu pedido saiu de Aracaju. Estranhei pq tinha a opção de pagar a taxa e o Sedex para ele ser liberado amanhã . E meu banco me alertou de que isso deve ser um [Editado pelo Reclame Aqui]. Gostaria da devolução do meu dinheiro mais o valor do frete. Aguardo retorno da empresa e da transportadora.