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Reclamações

Pagamento de frete não informado previamente e sumiço do pedido após a compra.

Bom dia fiz o pagamento, falaram q a entrega era grátis, depois cobraram *****, saiu do site e quando entrei novamente não da...

RespondidaHá 4 meses
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Atraso na entrega e falta de código de rastreio do vestido comprado na loja Florenza

Boa tarde, comprei e paguei com a taxa do Sedex , um vestido nessa loja Florenza dia 08/12, sendo que a pessoa que me atendeu...

RespondidaHá 8 meses
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Negativa de devolução de valores e dificuldade na troca de conjunto e calça

Prezados,Venho, por meio desta, registrar reclamação formal em razão da negativa de devolução dosvalores referent...

RespondidaHá 10 meses
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Dispensa indevida, falta de pagamento e tratamento desrespeitoso em Florenzza - Nova Iguaçu (RJ)

Dispensa indevida, ausência de pagamento integral e tratamento desrespeitoso do jurídicoDescrição:Fui contr...

RespondidaHá 10 meses
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Roupa não Entregue. Só enrolam!

Realizei uma compra na Florenza de uma roupa no dia 20 de junho no valor de R$ 234, a mesma até hoje não chegou para mim, ele...

RespondidaHá 1 ano
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