Pagamento de frete não informado previamente e sumiço do pedido após a compra.
Respondida
Campinas - SP
06/05/2026 às 08:13
ID: 247842627
Bom dia fiz o pagamento, falaram q a entrega era grátis, depois cobraram *****, saiu do site e quando entrei novamente não dava pra ver mais o pedido, e agora meu dinheiro?
Compartilhe
Resposta da empresa
06/05/2026 às 11:16
Bom dia, Cláudio.
Verifiquei e esse pedido foi realizado em outra loja (vide CNPJ no comprovante).
Somos um empresa no ramo de vestuário em Belo Horizonte e não vendemos pelo mercado pago.
Att,
Florenza