Respondida

Comprei um pirulito e ele veio muito pequeno

Florestal Alimentos S-A

cidade: Embu das Artes

O que aconteceu

Olá! Gostaria de registrar uma reclamação sobre um pirulito que comprei e que veio em um tamanho extremamente pequeno. Fiquei muito insatisfeita com o produto, pois esperava receber algo dentro do padrão normal da marca.

Acredito que o consumidor merece receber um produto com tamanho e qualidade compatíveis com aquilo que compra. Gostaria de entender se isso é um problema de fabricação ou se houve alguma alteração no produto sem a devida informação ao consumidor.

Peço, por gentileza, um esclarecimento e uma solução para essa situação. Aguardo retorno da empresa.

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Interações da reclamação

  1. Florestal Alimentos S-A respondeu

    19/10/2026 às 08:27

    Bom dia!

    Agradecemos o seu contato seu feedback é muito importante para nós.

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    Com 90 anos de história, a Florestal Alimentos respeita seus consumidores e está sempre em busca do melhor. Para isso, disponibilizamos diversos canais de comunicação, que podem ser utilizados para dúvidas, sugestões ou esclarecimentos:

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    SAC Florestal