O que aconteceu
Olá! Gostaria de registrar uma reclamação sobre um pirulito que comprei e que veio em um tamanho extremamente pequeno. Fiquei muito insatisfeita com o produto, pois esperava receber algo dentro do padrão normal da marca.
Acredito que o consumidor merece receber um produto com tamanho e qualidade compatíveis com aquilo que compra. Gostaria de entender se isso é um problema de fabricação ou se houve alguma alteração no produto sem a devida informação ao consumidor.
Peço, por gentileza, um esclarecimento e uma solução para essa situação. Aguardo retorno da empresa.
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4Interações da reclamação
Florestal Alimentos S-A respondeu
19/10/2026 às 08:27
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