O que aconteceu
Fiz a compra de um buquê + caixa de chocolate para a minha esposa, para ser entregue no momento da comemoração do seu aniversário, paguei taxa extra para entrega prioritária, e nada do pedido ser entregue. O SAC é um robô que não resolve nada, e não temos contato com alguém da equipe que traga alguma resposta. Paguei com pix, recebi as confirmações de todas as etapas, exceto o pedido. Tentei contato, mas muito difícil a comunicação. Não faz mais sentido o buquê, e o reembolso pelo visto será mais difícil do que obter uma resposta plausível do robô que nos atende. Vergonhoso! Me arrependo do momento em que pensei ser uma boa ideia fazer o pedido por essa plataforma fajuta. Arruinou o momento e ainda trouxe transtorno/estresse.