Respondida

Atraso na entrega de tênis comprado para o ano novo

flozz company

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fiz a compra no dia 12 de dezembro e estava pra ser entregue hoje, 30/12 e não chegou, o pedido esta em transferência desde o dia 16/12, era um tênis que comprei pra passar o ano novo e agora me quebrou

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Interações da reclamação

  1. flozz company respondeu

    02/02/2026 às 07:51

    Olá, tudo bem?

    Agradecemos a sua iniciativa em nos procurar para descrever o ocorrido nos proporcionando a chance de resolver. Ficamos muito felizes em poder ouvir e ajudar você.

    Preciso de mais informações, por gentileza me envie o numero do seu pedido. Ressaltamos que estamos sempre à disposição de nossos clientes para resolver o mais breve e da melhor maneira possível.

    Atenciosamente,

    Flozz Company