Atraso na entrega de tênis comprado para o ano novo

Respondida
São Paulo - SP
30/12/2025 às 21:34
ID: 236275445
Fiz a compra no dia 12 de dezembro e estava pra ser entregue hoje, 30/12 e não chegou, o pedido esta em transferência desde o dia 16/12, era um tênis que comprei pra passar o ano novo e agora me quebrou
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Resposta da empresa
02/02/2026 às 07:51
Olá, tudo bem?
Agradecemos a sua iniciativa em nos procurar para descrever o ocorrido nos proporcionando a chance de resolver. Ficamos muito felizes em poder ouvir e ajudar você.
Preciso de mais informações, por gentileza me envie o numero do seu pedido. Ressaltamos que estamos sempre à disposição de nossos clientes para resolver o mais breve e da melhor maneira possível.
Atenciosamente,
Flozz Company