Atraso na entrega de tênis comprado para o ano novo

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São Paulo - SP

30/12/2025 às 21:34

ID: 236275445

Fiz a compra no dia 12 de dezembro e estava pra ser entregue hoje, 30/12 e não chegou, o pedido esta em transferência desde o dia 16/12, era um tênis que comprei pra passar o ano novo e agora me quebrou

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Resposta da empresa

02/02/2026 às 07:51

Olá, tudo bem?

Agradecemos a sua iniciativa em nos procurar para descrever o ocorrido nos proporcionando a chance de resolver. Ficamos muito felizes em poder ouvir e ajudar você.

Preciso de mais informações, por gentileza me envie o numero do seu pedido. Ressaltamos que estamos sempre à disposição de nossos clientes para resolver o mais breve e da melhor maneira possível.

Atenciosamente,
Flozz Company