O que aconteceu
Minha compra Pedido #***** está em atraso, já mandei 2 e-mails no contato informado e não tenho retorno
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
flozz company respondeu
02/02/2026 às 07:53
Olá, tudo bem?
Agradecemos a sua iniciativa em nos procurar para descrever o ocorrido nos proporcionando a chance de resolver. Ficamos muito felizes em poder ouvir e ajudar você.
Verifiquei aqui que já temos um chamado em aberto via WhatsApp. Seu pedido foi cancelado devido a sua solicitação, correto? Ressaltamos que estamos sempre à disposição de nossos clientes para resolver o mais breve e da melhor maneira possível.
Atenciosamente,
Flozz Company
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento4Infelimente não foi uma boa experiencia , pois comprei o produto atrasou envio sem nenhum aviso prévio, e depois de varias tentativas de informação vieram me informar que não tinha o produto que eu comprei.