Produto não entregue e atendimento ineficiente no WhatsApp após duas tentativas de entrega em endereço errado.

Olá, Patricia! Tudo bem?

Primeiramente, sentimos muito pelo transtorno com a sua entrega, sabemos o quanto a situação pode ser desgastante e queremos te ajudar da melhor forma possível.

No entanto, para conseguirmos localizar o seu atendimento e entender o que aconteceu, precisamos de algumas informações adicionais. Poderia, por gentileza, nos confirmar:

-Em qual site a compra foi realizada (site oficial ou parceiro)?
-Número do pedido e código de rastreio: ***** e *****
-Nome completo ou CPF do titular da compra: *****
-Endereço cadastrado para entrega: *****
-Qual número de WhatsApp você entrou em contato: *****

Com esses dados, conseguimos identificar corretamente sua solicitação e analisar o ocorrido com a entrega.

Ficamos no aguardo do seu retorno!
ST