O que aconteceu
No dia 19/09/2026 às 15:04:06, realizei um Pix no valor de R$ 67,90 para a empresa FLUXPAY (CNPJ *****). A transação foi processada pela SIMPAY INSTITUICAO DE PAGAMENTO LTDA sob o ID *****. O pagamento foi destinado a uma loja [Editado pelo Reclame Aqui] (*****), a qual fui direcionada através de um anúncio no aplicativo Kwai. A suposta loja não enviou nenhuma confirmação ou produto. Como a FluxPay/Simpay atua como intermediadora financeira de [Editado pelo Reclame Aqui], exijo o estorno imediato do valor com base na responsabilidade solidária prevista no Código de Defesa do Consumidor.