Carro atingido por alagamento no local

Reclamação não respondida

Não respondida

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Ribeirão Preto - SP

16/03/2016 às 16:03

ID: 17555548

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Deixamos nosso carro neste estabelecimento na tarde de 02/03/*******, e ao retornamos de nossa viagem no dia 12/03, ainda no aeroporto, o motorista da van nos avisou que o local onde o estacionamento fica fora atingido por um alagamento devido as fortes chuvas ocorridas no dia 10/03, e que muitos carros foram atingidos. Chegando ao local constatamos o dano no veículo, que ficou submerso até pra cima da alavanca do câmbio, e cansados e desorientados, acabamos usando o nosso seguro para fazer a retirada do veículo e nosso socorro para que pudéssemos voltar pra casa. Os funcionários até foram solícitos, mas a empresa não se preocupou em nos ajudar com nada e desde então não entraram em contato para nos orientar sobre como proceder.

Ligamos na empresa várias vezes mas não temos nada de concreto. Acabamos acionando nosso seguro para não deixar o carro encharcado até sei lá quando.

Ao fazermos o boletim de ocorrência, qual a nossa surpresa ao ver quantas já foram feitas no local por vários motivos ([Editado pelo Reclame Aqui], danos, etc).

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