O que aconteceu
Poxa, eu me cadastrei para receber informações sobre a franquia da flyworld e depois de algum tempo recebi um contato via whatsapp, o despreparado me abordou e disse para que eu ler o conteúdo enviado no email com calma que depois conversaríamos.
Então eu li e comecei a conversar com ele, o mal educado demorou mais de 1(uma) hora para me responder, eu já tinha desistido, então enviei uma mensagem de descontentamento e ele logo me respondeu com pouca educaçãhttps://******* fico imaginando se logo no início o tratamento é dessa forma, imagine uma vez que você investe seu dinheiro suado, trabalhado na franquia e ao precisar de apoio, tirar dúvidas, resolver problemas obter um tratamento assim?
Tirou toda credibilidade da empresa, isso chama se https://******* quem quer!!!muito decepcionado
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
FLYWORLD VIAGENS E FRANQUIAS respondeu
17/06/2024 às 16:49
Prezado, agradecemos o seu contato e cadastro para receber maiores informações acerca da franquia. Informamos que em consulta ao WhatsApp do atendente, constatamos que o procedimento padrão foi adotado, com apresentação do material para sua ciência e informação de que, após recebimento e leitura, o atendente conversaria com Vossa Senhoria para explicar todos os pormenores. Constatamos que tão logo a mensagem foi recebida, foi prontamente respondida, sendo que após apresentar uma dúvida, o atendente demandou menos de 01 hora para resposta. Informamos que a Franqueadora promove todas as respostas e esclarecimentos, contudo, não há tempo estipulado para as respostas. Constatamos, também, que o atendente não foi mal educado, mas apenas informou as razões pelas quais a resposta não ocorreu no tempo esperado por Vossa Senhoria. Nos colocamos à disposição para quaisquer esclarecimentos.Consumidor respondeu
25/06/2024 às 18:25
Mal educado e despreparado, da mesma forma como foi a resposta apresentada pela empresa, além de não passar credibilidade demonstrou total despreparo para lidar com pessoas,imagine fazer negócios com uma empresa dessas e precisar de algo? ou até mesmo na posição de cliente?
Não precisa de esclarecimentos, apenas tenho agradecer por não ter feito nenhum tipo de negócio com a FLYWORLD
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0MINHA EXPERIÊNCIA FOI PÉSSIMA