Cadastro em site com promessa de curso inexistente, dados não apagados e denúncia de propaganda enganosa
Resolvido
Ipu - CE
19/03/2026 às 15:09
ID: 243755737
Me cadastrei no site da FM2S ( https://www.fm2s.com.br/ ) achando que ia ter um curso lá mas não tem nada!
Estou frustrado por ter sido engando e pior que não apagam meus dados do site!
Estou fazendo essa reclamação pra evitar que outras desavisados fçam cadastrado nesse site de [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
20/03/2026 às 14:21
Olá, Samuel, tudo bem?
Sinto muito pela frustração inicial. Identificamos que você enfrentou um bug momentâneo no sistema, que já foi passado para nossa equipe de engenharia.
O curso gratuito já está devidamente liberado em sua área do aluno.
Tentamos contato com você por telefone e mensagens para confirmar se agora está tudo certo, mas não conseguimos completar a chamada. Seguimos aguardando o retorno.
Ficamos à disposição para garantir que sua experiência com a FM2S seja excelente daqui para frente.
Um abraço,
Equipe FM2S
Réplica do consumidor
28/03/2026 às 00:01
Eu não quero mais usar seu site, eu quero que meus dados sejam totalmente deletados!
Obrigado
Réplica da empresa
30/03/2026 às 16:43
Olá, Samuel!
Obrigada por detalhar sua necessidade. Realizamos a exclusão dos dados.
Reforçamos que estamos disponíveis nos nossos canais de atendimento formais.
Abraço,
Equipe FM2S.
Consideração final do consumidor
30/03/2026 às 22:32
Por mim, tá tudo certo. A empresa atende a gente bem mesmo que a gente trate mal. Merece todo 10!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10