Respondida

Não recebi meus produtos comprados em 24/09 e a empresa não me retorna

loja 25 de Março Online

cidade: Mogi das Cruzes

O que aconteceu

Bom dia , estou aqui pra reclamar da minha compra que eu fiz dia 24'09'2026 e ate 02'10'2026 , não chegou meus produtos , e não consigo falar com ninguém , mandei em numeras mensagens mais sem nenhum retorno , Não tem rastreamento, sem código, e não respondem e-mail. Preciso de uma posição e um retorno da empresa!

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. loja 25 de Março Online respondeu

    09/10/2026 às 14:43

    Olá! Tudo bem?

    Verificamos que seu pedido, realizado no dia 24/09, sofreu um atraso devido à greve dos Correios, que impactou algumas entregas.

    Porém, a mercadoria consta como entregue no dia 02/10.

    Caso tenha qualquer dúvida ou precise de algum auxílio, entre em contato conosco pelos nossos canais de atendimento. Estamos à disposição para ajudar e esclarecer qualquer questão!