Ferramenta com falhas, suporte ineficiente e descumprimento de agendamento
Não respondida
São Paulo - SP
07/07/2026 às 09:42
ID: 253271795
Recebi milhares de mensagens diariamente do vendedor até contratar a ferramenta. Depois que contratei fui informado pelo vendedor que o suporte é somente via whatsapp. Desde o início a ferramenta apresenta falhas e erros e nunca consegui usar. Marquei uma agenda para dia 06/07 as 15:00 e não cumpriram, deram uma desculpa que o profissional que iria dar o suporte estava gripado. Enviaram uma agenda com opções a partir de sábado dia 11/07, 1 dia após o meu período de vencimento do prazo para uso da ferramenta. Agora não respondem mais email e não tem canal de reclamação ou atendimento ao cliente via site ou rede social.