Dificuldade na troca de peça comprada online e mau atendimento

Não respondida
São Paulo - SP
06/01/2026 às 19:09
ID: 236846491
Comprei uma peça nessa loja pela internet e ficou pequena.
Fiz o pedido para troca e , depois de quase 2 semanas sem resposta, entrei em contato pelo whatsapp, que me informou que eu teria 15 dias corridos para fazer a troca.
Sem as devidas informações de como proceder, perdi o prazo e a loja foi totalmente inflexível em oferecer um novo prazo, inclusive de uma forma bem mal educada e sem respeito ao consumidor.