Laboratório Foccus Vet

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

29/01/2022 às 10:52

ID: 137486969

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Passei meu pet em uma consulta com a dermatologista Juliana no dia 10/12/******* com alterações na dieta alimentar e suspeita de intolerância a alguns alimentos, sendo necessário o agendamento de retorno para o dia 28/01/******* as 18h, que seria após meu expediente de trabalho. Ocorre que no dia 26/01 fui surpreendida com a notícia de que a veterinária Juliana não fazia mais parte da clínica. Foi-me passado que a veterinária Camila assumiria o caso do meu cão, sendo reagendada para o dia 27/01 as 9h. Devido ao ******* que não seria possível pois estaria no trabalho e que a situação não foi resolvida, então verificaram com a veterinária uma nova data e horário. Se não bastasse, dia 29/01 me avisaram que a Camila não faz mais parte do corpo técnico e que no momento não haveria profissional para resolver o meu caso. Gostaria de resolver está situação o mais rápido possível e de forma consensual, pois a vida do meu pet é que está em jogo.