Paguei e não recebi o produto

Olá!
Verificamos em nosso sistema que o senhor recebeu os leads dentro do prazo informado, conforme mensagem anexada. Assim como todo o manual explicativo para vender mais por Whatsapp. Tentamos contato, porém não obtivemos retorno. Aguardamos o seu contato através do nosso SAC: (11)99708-0919. Estamos á sua disposição!