Não consigo ser atendida
Resolvido
Recife - PE
22/10/2024 às 09:19
ID: 200216625
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPreciso de uma declaração simples, diferente das opções automáticas que se obtém na plataforma, mas não me respondem nem por e-mail, nem mensagem via plataforma, e nem por telefone!
Um absurdo. Uma coisa tão simples, e nem isso conseguem resolver.
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Resposta da empresa
11/12/2024 às 14:06
Olá, Laura! Boa tarde!
Pedimos a gentileza que entre em contato com o nosso suporte, verificamos e a declaração já foi emitida.
estamos à disposição através de nosso site: https://*******
ou pelos telefones: Belo Horizonte - MG*******, Rio de Janeiro - RJ*******, São Paulo - SP*******, Salvador - BA*******.
Consideração final do consumidor
13/12/2024 às 09:01
Demorou um pouco para conseguir, mas fui atendida no final das contas.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8