Compra de ingresso para assistir aulas hacker foco em sec.
Resolvido
Curitiba - PR
13/05/2026 às 10:21
ID: 248510115
Comprei um curso da foco em sec hacker ministrado em Live mais devido ao trabalho não consegui assistir a mesma entrei em contato com o responsável mais somente respondeu que não terça feira era para eu dar um jeito e assistir mais não bate o horário quero meu reembolso.
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Resposta da empresa
13/05/2026 às 21:43
Boa noite, tudo bem?
Obrigado pelo contato.
Na verdade, a informação é que caso você não conseguisse participar da aula de terça-feira, não precisaria se preocupar, pois novos encontros ao vivo continuariam acontecendo nas próximas terças-feiras, sempre no mesmo horário. Além disso, a plataforma também conta com aulas já gravadas e liberadas para acesso.
Porém, como você informou que trabalha nesse horário e não conseguirá acompanhar as lives, já solicitei o seu reembolso junto à plataforma.
Inclusive, como utilizamos a Hotmart uma das maiores plataformas de infoprodutos do Brasil o próprio aluno também pode solicitar o reembolso diretamente pela plataforma, de forma automática, dentro do prazo disponível.
Reembolso confirmado.
Ficamos à disposição.
Abs
Antonio
Foco em SEC
Consideração final do consumidor
14/05/2026 às 08:18
São muito top são responsáveis a foco em sec tem uma boa credibilidade..
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10