Entrega indevida de materiais e repasse de valores a terceiros sem autorização em financiamento de placas solares
Em réplica
Indianópolis - MG
21/10/2025 às 09:14
ID: 229856067
Fiz um financiamento de placas solares com o apoio de um integrador a RB Energias Renováveis, situada na cidade de Uberlândia MG, que inicialmente forneceria os materiais no valor de 14.380,00 Reais.
Passados alguns dias, o representante da RB, sr. Roger, disse que ele mesmo não poderia mais fornecer as placas , mas que iria me ajudar a fazer um financiamento junto ao Banco BV, e que seria liberado diretamente na conta de outro fornecedor a empresa FOCO, valor que cobriria os materiais e a instalação (o que é usual ser feito).
Os valores foram depositados na conta da empresa Foco Energia Tecnologia e Inovação LTDA que, sem minha autorização, entregou os equipamentos diretamente ao Sr. Roger, que apropriou-se dos mesmos e desapareceu.
Com muito custo, após uns 03 meses, consegui convencer a empresa que eles não deveriam repassar minhas placas para um terceiro sem minha autorização, e então reconhecendo seu erro, me enviaram outras placas no valor de R$ 10.500,00.
O financiamento foi num total de R$ 14.380,00 e as placas ficaram em R$ 10.500,00, portanto, eu ainda tinha um saldo de R$ 3.880,00, com a FOCO.
Entrei em contato novamente com a empresa e fui informado que esse valor também foi repassado ao integrador, Sr. Roger, momento em que eu cobrei essa diferença e fui informado que não me ressarciriam.
Mas é preciso esclarecer que a empresa Foco repassou meus materiais e meu dinheiro da instalação para este senhor sim minha autorização, pois minha negociação inicial com ele, nada tinha a ver com com a Foco. Não há qualquer autorização para aquele senhor me representar junto à foco, e mesmo assim eles repassaram minhas placas e meu dinheiro para ele.
Não estou gerando minha energia, pagando conta de luz alta e agora também o financiamento.
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Resposta da empresa
22/10/2025 às 09:39
Olá, Rodrigo!
Conforme apurado, os equipamentos adquiridos foram reenviados pela Foco Energia, sem custos adicionais, regularizando a parte que cabe à nossa empresa.
A contratação dos serviços de instalação foi realizada diretamente por você com a empresa RB Energias Renováveis, sem intermediação da Foco. O repasse dos valores referentes ao projeto e à instalação foi feito conforme previsto no processo de financiamento.
Lamentamos o transtorno causado pela conduta do Integrador e reforçamos que seguimos acompanhando o caso junto ao nosso jurídico para garantir que todas as medidas cabíveis sejam tomadas.
Continuamos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Réplica do consumidor
12/11/2025 às 14:18
A fala da empresa não procede. A empresa NÃO tinha autorização para repassar parte do meu financiamento, o valor da instalação, para terceiro. Eles não tem nenhum documento que comprova isso, tanto é que vou ingressar com demanda judicial contra a empresa.
A empresa esta tão errada, que confessou no comentário anterior que as placas eles repassaram para o terceiro e me enviaram outras, ora por que as placas eles corrigiram o erro e o valor da instalação não? A empresa não entende, ou esta de má fé, que EU NÃO AUTORIZEI O REPASSE DE PARTE DO MEU FINANCIAMENTO PARA TERCEIRO, se ela passou e o serviço não foi feito, então ela deveria me reembolsar, mas preferiu se apropriar indevidamente do meu dinheiro. Lamentável !!