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Valinhos - SP

18/11/2024 às 11:55

ID: 202252889

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Bloqueio no sem parar devido a erro do Sistema da própria Semparar, mais uma vez, demonstram a ineficiência e incompetência já registradas outras tantas vezes. Por algum erro nao conseguiram debitar a Fatura pós-paga em Outubro/24, pois as anteriores e posteriores foram debitadas no Cartão cadastrado normalmente. E, o prejuizo é sempre do Cliente/Usuário, pois paguei no PIX com os juros mas solicito reembolso. O ERRO É DE VOCÊS e VOCÊS não são BANCOS pra viverem de JUROS.

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Consideração final do consumidor

14/02/2025 às 15:46

A reclamação foi aberta para Foco por equívoco.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8