Respondida

Foco leilao não realizou o comunicado de venda do veiculo

Foco Leilões

cidade: Várzea Grande

O que aconteceu

Realizei uma compra no leilao ano *****.

E nao consigo realizar a transferencia do veiculo .

Pelo motivo de não realizarem o comunicado de venda .

Leilao Semob 04/*****

lote --

placa *****

chassis *****

Nota de arrematação *****-- emissao --/10/*****

Mandei e-mail sem resposta.

Chamei no watssap sem resposta.

Já realizei uma reclamação pelo rodando legal sem resposta.

Estou com o carro tudo pago .

e nao consigo realizar a transferencia

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Foco Leilões respondeu

    31/03/2025 às 19:02

    Sr. Douglas, boa tarde.

    Conforme amplamente divulgado e inclusive descrito no Edital do Leilão a Foco Leilões é somente a plataforma aonde acontece o leilão de forma virtual, não temos acesso e nem permissão para fazer a quaisquer mudanças em cadastro de veículos leiloados.

    Estaremos encaminhando sua reclamação para a Rodando Legal, comitente vendedora leilão junto com a SEMOB.

    Sugerimos também que abra um chamado junto a SEMOB para verificar o que aconteceu, não temos nenhum outro caso parecido com o do Senhor referente a este leilão.

    Não sei para qual e-mail o Sr. enviou a reclamação, todos e-mails recebidos pela Foco Leilões são respondidos em no máximos 24 horas úteis.

    Em breve a Rodando Leal entrará em contato.

    Atenciosamente,

    Equipe Foco Leilões