Meu carro consta passagem em leilao indevidamente

Boa tarde Vilma

Solicito que procure a empresa Rodando legal ou a SEMOB em Cuiabá que são os responsáveis pelo leilão, a focoleiloes foi somente contratada como plataforma digital do leilão, não temos ingerência em nenhum dado dos leilões realizados. Contatos da rodando legal email ******* e telefone*******, ou telefone do pátio localizado em cuiaba*******.

Nenhum desses contatos eu consegui contato, telefone do patio de Cuiabá ninguém atende, fiquei 1 semana ligando antes de fazer a reclamação e ninguém atende, mandei um email pra essa outra empresa aí, seria mais fácil pra vocês como vocês são parceiras, vocês repassarem o problema e pedirem pra eles entrar em contato, porque a foco leiloes também tem a sua parcela de culpa, ela que sediou o leilão. Por favor peçam pra essa semob entrar em contato no meu número*******0

Boa tarde Vilma

Já repassamos sua mensagem para que eles verifiquem, mas realmente não podemos solucionar algo que não está na nossa alçada, sou um prestador de serviço e apenas hospedei o leilão na minha plataforma, os tramites de antes e depois do leilão são realizados pela empresa rodando legal , por isso te passamos os contatos, inclusive o contato que te passamos é da equipe de leilão da empresa que inclusive é whastapp, assim como contato do email, todas as informações que podiamos te passar fizemos de imediato .Boa tarde

Todos trâmites de pré e pós leilão junto ao detran são realizados pela empresa rodando legal, que é a empresa que possui contrato com a semob de pátio, seguem os contatos deles para maiores informações

******* ou whatsapp e telefone*******

Bom dia Sra Vilma

Primeiramente não tivemos nenhuma relação, uma vez que na sua mensagem consta que o veículo não foi leiloado, e não posso ser responsabilizado por uma ação que não fiz, desde sua primeira mensagem direcionamos para os contatos que deveria procurar, uma vez que não temos ingerência em colocar nenhum dado em cadastro do detran ou de outro site. Se deseja realmente resolver o problema, deveria buscar os responsáveis pelo leilão, pois a informação que foi passada corretamente, e tudo que cabia a foco leiloes nós fizemos, não deixamos de prestar nenhuma informação. Gostaria de deixar claro que somos um site sério que preza por atender bem seus clientes e prestar todas as informações, mas nem sempre conseguimos resolver de acordo com o que o cliente deseja, principalmente quando o assunto a ser resolvido não tem relação com as obrigações da nossa prestação de serviço.