Não deu baixa nos débitos pendentes
Resolvido
Itabuna - BA
07/12/2023 às 13:50
ID: 177677279
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesParticipei do leilão que o município de itabuna realizou no dia 25/10/*******
Arrematei um carro e uma moto, lote 11 e 25.
Preciso gerar a taxa de transferência, porém é necessário o leiloeiro dar baixa nos débitos pendentes que continua em aberto.
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Resposta da empresa
08/12/2023 às 14:31
Boa tarde Rodrigo
Encaminhamos abaixo os contatos da empresa Transguard que realizou o leilão, a empresa Focoleiloes foi uma contratada apenas para suporte da plataforma do leilão on-line
Todos os trâmites do leilão, liberação no pátio e pós leilão deverão ser tratados junto a empresa Transguard ( empresa está que você retirou o lote no pátio)
Seguem os contatos : ******* e telefone*******.
Já informamos a eles sobre sua reclamação, mas pedimos que por gentileza entre em contato para informações específicas
Atenciosamente
Anna Karoline
Equipe Focoleiloes
Réplica do consumidor
14/12/2023 às 09:31
obrigado, já foi realizado a baixa dos débitos, agora eu posso transferir
Consideração final do consumidor
14/12/2023 às 09:33
ok
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5
Consideração final da empresa
14/12/2023 às 10:40
Obrigado e boas festas!